Returret

Drink ApS giver 14 dages returret på alle varer.

Hvis du fortryder dit køb, skal Nine Drink ApS meddeles inden for 14 dage fra den dag, du modtog dine varer. Denne meddelelse skal sendes til info@ninedrink.dk, inklusive dit ordrenummer og årsagen til fortrydelsen. Når Drink ApS er blevet informeret, har du 14 dage til at returnere varen. Du skal returnere varen i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den. Du skal selv dække omkostningerne forbundet med at returnere varen.

Produkter skal sendes til:

Drink ApS
Ehlersvej 7
2900 Hellerup
Danmark

KLAGER
Enhver fejl eller problemer med en levering fra Drink ApS skal rapporteres inden for rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Det er dit ansvar at specificere og, hvis det bliver krævet, vise, hvordan fejlen eller problemet viser sig. Hvis du opdager en fejl, bør du straks kontakte Drink ApS. Kunden har typisk en 2-årig reklamationsret, bortset fra fødevarer. Ved køb af fødevarer eller andre varer med begrænset holdbarhed er garantien begrænset til den holdbarhed, der er angivet på produktet.

Produkter skal sendes til:

Drink ApS
Ehlersvej 7
2900 Hellerup
Danmark
– Bemærk venligst, at det kan tage op til 2 uger, før du ser tilbagebetalingen på din konto.
– Tilbagebetalingen vil blive returneret til det samme betalingskort, der oprindeligt blev brugt, da ordren blev afgivet.

TILFREDSHEDSGARANTI
Som kunde hos Drink ApS har du udelukkende ret til en 30-dages tilfredshedsgaranti og en 30-dages returret på alle produkter købt fra ninedrink.dk.

Dette betyder, at du har 30 dage til at smage på dine produkter og sikre, at de lever op til dine forventninger.

HVORDAN VIRKER TILFREDSHEDSGARANTIEN?

Hvis det mod forventning viser sig inden for 30 dage, at vores produkter ikke lever op til dine forventninger, har du mulighed for at bytte dem til en anden variant eller få dine penge tilbage.

BETINGELSER FOR TILFREDSHEDSGARANTIEN

Pakken med de resterende produkter skal returneres til Drink ApS.

Det kræves, at der er resterende produkter, så det er ikke muligt at bruge alle de produkter, du har modtaget, og derefter benytte tilfredshedsgarantien.

Tilfredshedsgarantien gælder kun for varer købt fra ninedrink.dk.

Produkter skal sendes til:

Drink ApS
Ehlersvej 7
2900 Hellerup
Danmark

TVISTER
Enhver tvist vedrørende www.ninedrink.dk, dets aftaler eller køb foretaget på det, vil være underlagt dansk lovgivning og skal afgøres af en dansk domstol, medmindre andet er specificeret af ufravigelig lov.

ORDREÆNDRINGER ELLER ANNULLERINGER
Når du har afgivet din ordre, kan du ændre den ved at kontakte os på info@ninedrink.dk. Vi kan hjælpe dig med at ændre din ordre, så længe den endnu ikke er afsendt.

Hvis din ordre allerede er afsendt, har du stadig 14 dage til at annullere din ordre. Se venligst nedenfor for mere information om din fortrydelsesret.

Uden at være forpligtet til at kompensere dig eller dække eventuelle omkostninger forbeholder vi os retten til at annullere din ordre i følgende situationer:

– Hvis der opstår en uforudset fejl, såsom en betalingsfejl,
– Hvis dine betalingsoplysninger ikke kan verificeres eller er forkerte,
– Hvis vi mistænker, at din ordre er afgivet i ond tro eller i forbindelse med kriminelle aktiviteter.

Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at løse eventuelle problemer, der måtte opstå, og vil holde dig informeret gennem hele processen. Hvis din ordre annulleres, refunderer vi enhver betaling, du har foretaget til os, uden at pådrage dig yderligere omkostninger.